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やきとり宮川さまベンチマーキング

東東京武蔵野会でお世話になっている、星社長の「やきとり宮川」さんにベンチマーキングでヤナギダ選手とお伺いしました。

ご商売が飲食ということで、業種的にはまったく違います。

が、やはり基本というのは変わらないものだなということを改めて実感いたしました。

お客様の満足と従業員の満足が一致した状態。

そのために何をするべきか。

たくさんのヒントをいただきました。

ありがとうございました。

ひとこと

「社長はムリをいう」

☆(〆^_゚)

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