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環境整備の結果

先日の宮川商店さんでのベンチマーキングの際に、従業員の方が全員で秒単位で無駄を減らすということに取り組んでいらっしゃいました。

結果、お客様の満足につながる。そして従業員の方々にとっては、休憩などが増える。

双方が満足できる結果になったとのこと。

売り上げは伸び、お客様満足、従業員満足も上がる。

環境整備がきちんとできるともたらされる必然の結果なのかもしれません。

ひとこと

「まだまだ」

☆(〆^_゚)

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